Kullanım Şartları
Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
1. Taraflar ve Kabul
Bu Kullanım Şartları, Klinik Psikologum platformunu ("Platform") kullanan danışan ve psikolog kullanıcılar ("Kullanıcı", "siz") ile Platform'u işleten şirket arasındaki ilişkiyi düzenler. Platform'a kayıt olarak veya kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Platformun Niteliği
Klinik Psikologum, danışanların psikolog bulmasını ve randevu almasını, psikologların ise randevu takvimlerini yönetmesini sağlayan bir aracı teknoloji platformudur. Klinik Psikologum bir sağlık hizmeti sağlayıcısı değildir ve psikologlar tarafından sunulan terapi hizmetlerinin içeriğinden, değerlendirme ve tedaviden sorumlu değildir. Mesleki sorumluluk tamamen ilgili psikoloğa aittir.
3. Acil Durumlar
Platform, acil sağlık durumları için tasarlanmamıştır. Hayati tehlike arz eden bir durumda lütfen 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın veya en yakın acil servise başvurun.
4. Hesap Oluşturma ve Sorumluluklar
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Psikolog kullanıcılar, mesleki lisans/diploma bilgilerinin doğruluğunu beyan eder; yanlış beyan tespit edilmesi halinde hesap askıya alınabilir.
- Bir hesap yalnızca bir gerçek kişiye aittir, hesap paylaşımı yapılamaz.
5. Randevu, İptal ve Kapora
Randevular, psikoloğun tanımladığı çalışma saatleri ve müsaitlik durumuna göre alınır. Bazı psikologlar, randevunuzu güvence altına almak için kapora talep edebilir; kapora tutarı ve iade koşulları ilgili psikoloğun profilinde belirtilir. Randevunuzu, psikoloğun belirlediği süre sınırları içinde ücretsiz iptal edebilirsiniz.
6. Abonelik Planları (Psikologlar İçin)
Psikolog kullanıcılar, Basic (ücretsiz), Pro veya VIP abonelik planlarından birini seçebilir. Ücretli planlar, seçilen faturalama döngüsüne göre otomatik olarak yenilenir; aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilir veya plan değiştirebilirsiniz. Ödemeler güvenli ödeme altyapımız (Iyzico) üzerinden işlenir.
7. Kullanıcı Davranış Kuralları
Platform'u kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait kimlik bilgisiyle hesap oluşturmak
- Diğer kullanıcılara taciz, tehdit veya hakaret içeren mesajlar göndermek
- Platform'un güvenliğini tehlikeye atacak teknik girişimlerde bulunmak
- Sahte randevu, sahte yorum veya sahte değerlendirme oluşturmak
Bu kurallara aykırı davranış tespit edilen hesaplar, önceden bildirimde bulunularak veya bulunulmaksızın askıya alınabilir.
8. Fikri Mülkiyet
Platform'un tasarımı, yazılımı ve içeriği Klinik Psikologum'a aittir. Kullanıcılar tarafından paylaşılan içerikler (yorumlar, profil bilgileri vb.) ilgili kullanıcıya aittir; Kullanıcı, bu içeriklerin hizmetin sunulması amacıyla Platform üzerinde gösterilmesine izin verir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Klinik Psikologum, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Psikologlar tarafından sunulan hizmetlerin kalitesi, doğruluğu veya sonucuyla ilgili olarak Klinik Psikologum hiçbir sorumluluk kabul etmez.
10. Değişiklikler
Bu Kullanım Şartları'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, Platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim yoluyla duyurulur.
11. İletişim
Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdaki formu doldurabilir veya üye iseniz Canlı Destek üzerinden bize ulaşabilirsiniz.